【防音対策/Wi-Fi性能向上】より快適なご滞在のための改修について

TONES OSAKAでは、お客様からいただいたご意見をもとに、より快適にお過ごしいただくための改修を行いました。

まず、道路側客室の騒音対策として、すべての道路側客室の窓を二重窓へ改修いたしました。
これまで道路からの音により、ご滞在中にご不便をおかけしたお客様には、心よりお詫び申し上げます。
今回の改修により、外部からの音は以前より大きく軽減され、より落ち着いてお過ごしいただける客室環境となりました。
なお、立地の特性上、完全な無音状態をお約束するものではございませんが、これまでよりも快適にお過ごしいただける環境へと改善しております。

また、館内Wi-Fi環境についても、回線容量を従来の1Gから10Gへ増強いたしました。
旅先で撮影した写真や動画のアップロード、動画配信サービスの視聴、オンライン会議なども、より快適にご利用いただけます。

TONES OSAKAでは、これからもお客様の声を真摯に受け止め、日々の滞在環境の改善に反映してまいります。
ご滞在中にお気づきの点やご要望がございましたら、どうぞ気兼ねなくスタッフまでお知らせください。
また、皆さまからいただく温かいお言葉や口コミは、私たちにとって大きな励みとなっております。
貴重なご意見をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
もし今回のご滞在が旅の思い出の一つとなりましたら、そのご感想や滞在中のご様子を、
トリップアドバイザーの口コミを通してお聞かせいただけますと、大変励みになります。

〈TripAdviser 口コミページ〉

皆さまに、より心地よい時間をお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、今後も改善を重ねてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。